1. Postanowienia ogólne
Organizatorem kursu jest FLIGHTLEVEL Mateusz Osęka, al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001, Warszawa , działająca pod numerem NIP: 536-192-02-79 [kapitan, psycholog i edukator], dalej: „Organizator”.
Kurs prowadzony jest online, w oparciu o platformę edukacyjną Zenedu na komunikatorze Telegram.

 2. Zakup i płatności
Kurs można zakupić poprzez platformę sprzedażową latambezstrachu.com

3. Dostęp do Kursu
Kurs rozpoczyna się 25 października 2025 r. i potrwa 1 miesiąc.
W zależności od wybranego pakietu, Uczestnik uzyskuje:
STARTUJE SAM – dostęp do kursu online, 3 modułów czyli ok. 20 lekcji na 12 miesięcy, grupa wsparcia na Telegramie do końca roku 2025, On Board Survival Kit (ebook).

STARTUJE Z KAPITANEM [ze wsparciem] – dostęp do kursu bez limitu czasowego, 3 webinary Q&A - mentoringi grupowe, dodatkowe video „Jak radzić sobie z atakiem paniki”, grupa wsparcia na Telegramie, dodatkowe On Board Survival Kit (ebook i audio). 

STARTUJE Z KAPITANEM INDYWIDUALNIE – pełny pakiet materiałów, dostęp bez limitu czasowego, 3 webinary Q&A - mentoringi grupowe, spotkanie indywidualne on-line 1:1 z prowadzącym kapitanem, dodatkowe video „Jak radzić sobie z atakiem paniki”, grupa wsparcia na Telegramie oraz On Board Survival Kit (ebook i audio).

4. Prawa autorskie
Wszystkie materiały kursowe (lekcje wideo, audio, PDF, check-listy, On Board Survival Kit, webinary) są chronione prawem autorskim.
Uczestnik otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z materiałów na własne potrzeby.
Zabronione jest ich publiczne odtwarzanie, kopiowanie, sprzedaż czy udostępnianie osobom trzecim.

5. Gwarancja satysfakcji i wsparcie
Kurs objęty jest Gwarancją satysfakcji – jeśli w trakcie pierwszych 14 dni od startu Uczestnik uzna, że Kurs nie spełnia jego oczekiwań, może zgłosić to Organizatorowi mailowo. W takim przypadku zostanie rozpatrzona możliwość zwrotu środków zgodnie z warunkami zakupu.
Organizator zapewnia wsparcie w trakcie Kursu:

• dostęp do zamkniętej społeczności na Telegramie,
• udział w webinarach Q&A (dla wybranych pakietów),
• indywidualne spotkania 1:1 (dla pakietu VIP).

Organizator nie gwarantuje całkowitego ustąpienia lęku – Kurs ma charakter edukacyjny i rozwojowy, daje narzędzia, techniki i wiedzę, które pomagają w radzeniu sobie ze stresem podczas lotów.

6. Rezygnacja i odstąpienie
Uczestnik, który dokonał zakupu Kursu jako konsument, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu, o ile nie rozpoczął korzystania z Kursu (logowania, pobierania materiałów, udziału w webinarze).
Po rozpoczęciu korzystania z Kursu prawo odstąpienia wygasa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
W wyjątkowych przypadkach Organizator może rozpatrzyć indywidualny wniosek o rezygnację, jednak nie gwarantuje zwrotu płatności.

7. Odpowiedzialność
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów, jeśli Uczestnik nie wdroży przekazanych narzędzi i technik.
Kurs ma charakter edukacyjny – nie stanowi terapii psychologicznej ani leczenia medycznego.
W razie poważnych problemów zdrowotnych Uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem lub terapeutą.

8. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sprzedażowej Kursu.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, bez naruszania praw nabytych przez Uczestników.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Kto jest Administratorem moich danych osobowych?
Administratorem Państwa danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest FLIGHTLEVEL Mateusz Osęka, al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001, Warszawa , działająca pod numerem NIP: 536-192-02-79,
Jak mogę się z Wami skontaktować w sprawach związanych z danymi osobowymi?
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić:
a) drogą e-mailową pod adresem: mateusz@letsfly.store

W jakich sytuacjach przetwarzacie moje dane osobowe?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zawsze wtedy, gdy:

•  korzystasz z naszych usług, w szczególności kiedy korzystasz z naszych produktów i usług,
•  bierzesz udział w organizowanych przez nas szkoleniach, konkursach i akcjach promocyjnych,
•  czasami prosimy naszych klientów o wzięcie udziału w badaniach rynku. Wszelkiego rodzaju dane osobowe wykorzystane do badań będą użyte jedynie za Twoją zgodą, możemy wykorzystywać zbierane informacje do testowania, badania, analizowania i rozwoju produktów. Dzięki temu możemy poprawiać i zwiększać bezpieczeństwo i ochronę naszych usług, opracowywać nowe funkcje i produkty,
•  w określonych przypadkach może zachodzić potrzeba wykorzystania Twoich danych w celu rozwiązania sporów prawnych, w przypadku postępowań urzędowych, w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa,
•  w tym celu możemy przetwarzać niektóre dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z naszych usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki korzystasz z naszych usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody,

Twoje dane osobowe przetwarzamy również w przypadku, gdy wysyłamy Ci informacje marketingowe o nas lub o naszych partnerach handlowych (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę).

Czy muszę podawać Wam moje dane?
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne do korzystania z naszych usługi prawidłowego ich świadczenia. Ponadto niektóre Twoje dane są niezbędne, abyśmy mogli spełnić wymagania określone przepisami prawa, o których mowa poniżej.

Jakie dane przetwarzacie?
Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W zależności od rodzaju świadczonej usługi zakres danych może być odmienny:
1) Jeżeli korzystasz z naszych usług, lub bierzesz udział w organizowanych przez nas wydarzeniach przetwarzamy Twoje dane osobowe takie jak – imię i nazwisko, dane kontaktowe i dane płatnicze.
3) Jeżeli wystawiamy Tobie dokument sprzedaży wówczas przetwarzamy takie dane jak: Twoje imię i nazwisko, e-mail, numer NIP.
4) Jeżeli komunikujemy się z Tobą drogą elektroniczną lub z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących (po wcześniejszym wyrażeniu przez Ciebie zgody na taką komunikację) wówczas (w zależności od formy komunikacji) przetwarzamy takie dane jak: Twoje imię, numer telefonu, adres e-mail.

W jakim celu przetwarzacie moje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu podjęcia działań na Twoje żądanie (np. odpowiedź na zapytanie lub żądanie), w celu niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usługi, w tym obsługi ewentualnych reklamacji, skarg, czy dochodzenia należności wynikających z zawartych umów.
Przetwarzanie niektórych Twoich danych osobowych jest także konieczne w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, a dotyczących np. obowiązku przechowywania niektórych danych przez określony czas, zebrania niektórych informacji w celu weryfikacji i identyfikacji użytkownika, czy przekazywania danych uprawnionym organom lub podmiotom, np. wynikających z:
1) Ustawy z dnia 29.09.1994r. o rachunkowości,
2) Ustawy z dnia 11.03.2004r. o podatku od towarów i usług,
3) Ustawy z dnia 16.11.2000r. o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Jeśli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu, niż je zebraliśmy, poinformujemy Ciebie o tym i poprosimy o zgodę, o ile zgodnie z przepisami prawa będzie ona wymagana. 

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzacie moje dane?
Dane Osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia (RODO) dotyczącego danych osobowych.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:
✓ wyrażona przez Ciebie zgoda, lub
✓ rozpatrywanie Twojego wniosku lub żądania, lub
✓ zawarcie i realizacja umowy, lub
✓ realizacja prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora, lub
✓ spełnienie przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Jak długo będziecie przetwarzać moje dane?
Dla poszczególnych przypadków czas przetwarzania danych jest następujący:
1) w przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy, przetwarzanie będzie trwało tak długo, dopóki trwa umowa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
2) jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie dla określonego celu, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu odwołania przez Ciebie zgody, po czym usuniemy je niezwłocznie,
3) dane, które przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych – okres przetwarzania trwa do momentu ustania ww. interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje,
4) dane przetwarzane w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będziemy przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów.

Kim są odbiorcy danych?
Odbiorcami danych są osoby upoważnione przez Administratora do wykorzystania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, którym Administrator zleca wykonywanie takich czynności.
W niektórych sytuacjach mamy prawo przekazywać Twoje dane, jeśli będzie to konieczne, abyśmy mogli wykonywać nasze usługi, spełniać ciążące na nas obowiązki i należycie wywiązywać się z obowiązujących przepisów prawa.
Przy wykonywaniu części zadań (m.in. niszczenia dokumentów, przechowywania danych, obsługi księgowej i kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi marketingowej, obsługi informatycznej) korzystamy z pomocy zewnętrznych podmiotów. W uzasadnionych przypadkach otrzymają je od nas też
odpowiednie władze. W takim przypadku powierzamy dane osobowe podmiotom podwykonawczym w realizacji określonego celu na nasze zlecenie (na podstawie Umowy powierzenia danych), nadal pozostając Administratorem Twoich danych i odpowiadając za ich bezpieczeństwo.
Będziemy przekazywać dane wyłącznie trzem grupom:
1) osobom upoważnionym przez nas, naszym pracownikom, i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby należycie wykonywać swoje obowiązki,
2) podmiotom przetwarzającym, którym zlecimy to zadanie w realizacji ściśle określonego celu (np. biuro księgowe, kancelaria prawna, firma informatyczna),
3) innym odbiorcom danych (np. organom ścigania, bankom w przypadku zgłoszenia przez nich żądania udzielania informacji opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej zgodnie z przepisami obowiązującego prawa).

Czy i komu udostępniacie moje dane?
Nie udostępniamy Twoich danych osobom czy podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których:
1) wyraziłeś dobrowolną zgodę na takie udostępnienie. Udzielona wcześniej zgoda może być w każdym momencie przez Ciebie odwołana, w równie prosty sposób w jaki została złożona.
2) udostępnienie jest konieczne w celu realizacji umowy lub świadczenia usługi.
3) w szczególnych przypadkach Twoje dane mogą zostać udostępnione podmiotom uprawnionym do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organom ścigania, biegłemu rewidentowi w celu badania sprawozdania finansowego).
Każdy wniosek o udostępnienie jest przez nas wnikliwie badany, a przekazanie danych następuje tylko w przypadku, gdy w wyniku tej analizy stwierdzimy, że istnieje ważna i skuteczna podstawa prawna do żądania ujawnienia tym podmiotom Twoich danych.

Czy przekazujemy dane osobowe poza kraje Unii Europejskiej?
Nasi partnerzy mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród naszych dostawców mają siedzibę poza terytorium EOG. W związku z przekazaniem Twoich danych poza terytorium EOG zadbaliśmy, aby nasi dostawcy dawali gwarancję wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności ze zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE) lub
uczestnictwa w programie „Tarcza Prywatności” ustanowionym na mocy decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA

Jak chronicie moje dane?
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

Jakie są moje uprawnienia i w jaki sposób mogę z nich skorzystać?
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych posiadasz następujące prawa:
1) do informacji w zakresie przetwarzanych Twoich danych osobowych tzw. „obowiązek informacyjny” (zgodnie z art. 12 i 13 RODO),
2) dostępu do treści swoich danych osobowych (zgodnie z art. 15 RODO),
3) wniesienia żądania sprostowania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 16 RODO), tj. poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych,
4) wniesienia żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 18 RODO),
5) prawo do wniesienia żądania przeniesienia swoich danych osobowych do innego Administratora (zgodnie z art. 20 RODO),
6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO), jednakże prawo to nie ma charakteru bezwzględnego – tzn. mimo wniesienia sprzeciwu w dalszym ciągu będziemy mogli przetwarzać Twoje dane osobowe jeżeli wykażemy, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Ciebie praw i wolności lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
7) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych dokonywanego na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Sprzeciw ten nie wymaga uzasadnienia ani warunków skuteczności – w takim wypadku nie będziemy mogli dłużej przetwarzać Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
8) wniesienia żądania usunięcia Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 17 RODO) – tzw. „prawo do bycia zapominanym”, z tego prawa możesz skorzystać przykładowo, gdy:
a) Administrator przetwarza Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem,
b) złożysz sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
c) dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się przez Administrator z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
Powyższe prawa możesz wykonać poprzez złożenie nam (Administratorowi danych) stosownego oświadczenia:
a) drogą e-mailową pod adresem: mateusz@letsfly.store
9) ponadto przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Jak aktualizujemy politykę prywatności?
Co jakiś czas możemy aktualizować niniejszą politykę. Jeżeli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię o nich pocztą e-mail. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo korzystanie z naszych usług po takim powiadomieniu oznacza zgodę na aktualizacje niniejszej polityki.
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią niniejszej polityki w celu uzyskania najnowszych informacji o naszych praktykach w zakresie ochrony prywatności. Udostępniamy również do wglądu poprzednie wersje naszej polityki prywatności.
Polityka jest na bieżąco weryfikowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 1 września 2024 r. 

Polityka Cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym, w czasie korzystania przez niego z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej. Wśród plików cookies wyróżnić można te, które są niezbędne do działania serwisów.

• pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji.
• uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji.
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania.
• trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej.
• pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej,tj. analityki danych, w tym cookies Google Analytics (są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji.